新年伊始，山東交運集團堅定發(fā)展信心，錨定任務目標，以“起跑即沖刺”的勁頭全力開啟企業(yè)轉型發(fā)展新征程，真抓實干奮力“領跑”全年經(jīng)營管理新局面，鉚足干勁沖刺新春“開門紅”。

一、春節(jié)客運平穩(wěn)順暢 客流班次穩(wěn)步提升

節(jié)日運輸期間，交運集團緊密圍繞人民群眾節(jié)日出行需求，持續(xù)提升服務水平，切實保障旅客“順暢出行、溫暖出行、平安出行”。在運力籌備方面，針對今年春運的新形勢、新特點、新要求，進一步強化客流預測、運力配置和動態(tài)調度，嚴格按照運行計劃合理安排運力，充分發(fā)揮車輛運行效率，保障熱點線路運力需求；在優(yōu)質服務方面，各客運場站、客運公司“百花齊放”持續(xù)推出創(chuàng)新服務，相繼推出了一封家書免費換取一張車票、送春聯(lián)送福字、“春運我在崗”黨員團員志愿服務、“年味”車廂趕集專線等豐富多彩的春節(jié)出行活動，升級推出病員、務工人員、學子、旅游4大直通車，為重點旅客提供免費“一條龍”溫馨服務等，多措并舉提升旅客出行體驗；在增強客運安全方面，集團提前召開2024年春運工作動員大會，從提高思想認識、突出工作重點、強化應急值守等方面統(tǒng)籌部署春運期間的安全管理工作，堅決杜絕重特大安全事故發(fā)生，確保春運安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

截至2月27日，交運集團春節(jié)旅客運輸共發(fā)送旅客51萬人次，同比增長34.7%；發(fā)送班次4.13萬班，同比增長41.5%；客票收入同比增加235.94萬元，增長15.8%。

二、物流貨運再發(fā)力 春節(jié)保暢“不打烊”

進入2024年以來，交運集團物流板塊積極擴展業(yè)務模式，快速響應客戶需求，以扎實的行動、優(yōu)質的服務、安全的保障勇爭新春“開門紅”。1月份，兔兔快運公司成功中標中國重汽和濰柴動力汽配業(yè)務，按照項目要求，提前細致規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調人員、車輛裝載貨物，加班加點推進工作進度，即使春節(jié)假期也不停歇，操作現(xiàn)場一派熱火朝天的忙碌景象。截至目前，重汽倉配業(yè)務已完成近50車配件的分揀發(fā)運任務，濰柴動力業(yè)務共計發(fā)運貨物近2萬噸。新年以來貨運量同比增長20%，貨運收入同比增加500余萬元；物流集團實地走訪考察中信重工項目，深入調研客戶經(jīng)營狀況、業(yè)務模式，經(jīng)過持續(xù)交流溝通，不斷提升優(yōu)化解決方案，企業(yè)雙方簽訂了框架合作協(xié)議，并于2月份成功中標中信重工承運商，為2024年業(yè)務拓展奠定了良好的基礎。

三、全面提升服務品質 做精做專高端定制游

春節(jié)假期，山東交運旅游集團以個性定制游、品質“小包團”、親子研學游和新春祈福游定格旅游市場。從“淄博經(jīng)驗”到“爾濱現(xiàn)象”，在傳統(tǒng)旅游目的地重新洗牌的形勢下，把握機遇直面挑戰(zhàn)，超前著手創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提升服務品質，針對不同群體的旅游趨勢進行預測分析，精準滿足各類出游需求，相繼推出了蒙山新春祈福一日游、私人定制一家一團的濟南—泰山—曲阜齊魯文化一日游、魯南經(jīng)典美食之旅、“膠東過大年”三日游、五臺山祈福兩日游、山東省科技館科普研學一日游以及泰國、港澳定制小包團等多個熱銷產(chǎn)品，讓人民群眾感受到了誠意滿滿的旅游服務。截止目前，旅游集團已接待小包團30余個，實現(xiàn)收入近130萬元。下一步，將著力做精做專細分領域，重點在親子研學、老年游上發(fā)力，深耕地域特色，扎實做好本地服務，推出更多具有齊魯文化“厚度”、“廣度”和“氣度”的旅游產(chǎn)品。

新的一年，山東交運集團將全力推進轉型改革進程，從思想上“開新局”，在行動中“謀新篇”，在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、提升管理效能、培育優(yōu)勢項目上實現(xiàn)新突破，加快企業(yè)高質量發(fā)展步伐。