山東交運集團“國慶”長假旅客運輸圓滿收官

2018年國慶節長假已落下帷幕，期間，山東交運集團所屬濟南長途汽車總站、汽車總站南區、汽車東站、濟南西客站、平陰汽車站、章丘汽車站、臨邑汽車站等客運場站共安全發送旅客49萬人次，25960班次，安全有序度過黃金周旅客運輸高峰。

今年“國慶”期間天氣晴好，涼爽宜人，特別適宜出游，山東交運集團于9月30日和10月1日迎來客流高峰，主要以學生、返鄉、探親為主，方向主要集中在魯西南、省內中心城市以及周邊近途鄉鎮。10月2日－5日客流以旅游為主，相對平穩但高于平時，流向以旅游資源較為豐富的泰安、萊蕪、煙臺等城市和濟南市近郊景點，多以家庭及親朋好友等結伴而行。10月6日、7日出現返程客流高峰，主要集中在北京、天津、日照等省內外中長途線路。為有效應對，山東交運集團節日期間每天投放運力1760余部，加班運力近1720部，并提前預客流、積極引導錯峰出行，效果明顯。

期間，山東交運集團采取的電話訂票、網上售票、增開售票窗口、延長售票時間、團體票預訂、上門售票等多種方式，極大方便了旅客購票乘車。由于運力充足，除定點班車外，各線路旅客均及時出行，未出現長時間等候現象，各站區雖緊張繁忙，但站內及周邊秩序井然。山東交運“陽光服務隊”及總站招募的260名大學生志愿者，在站區內為廣大旅客提供問詢、導乘等服務，備受好評。

此外，總站推出的“雙節出行管家”服務隊、“微信掃碼購票”，總站南區推出的“近郊特惠景點游”活動，汽車東站推出的濟南野生動物世界旅游直通車、遙墻國際機場商務專車，汽車西站推出的“迎國慶為祖國送祝福”、好運巴士推出定制公交特色服務為旅客提供了便捷貼心的服務，為廣大旅客增添了更多出行體現驗，為十一旅客運輸完善收官奠定了堅實基礎。

 “十一”黃金期間集團公司共安全發送旅客49萬人次

短途線路成熱點

“雙節出行管家”服務隊

志愿者為旅客導乘

熱線在為旅客出行提供預約定制服務

(黨委組宣部)