交運志愿者在行動

進入春運以來，集團公司黨委及時召開各級黨組織負責人會議，安排部署“助力一線”服務活動，下發《關于做好春節運輸“助力一線”活動的通知》，各單位積極響應，克服減員增效后人員緊張困難，廣泛發動黨員、團員青年和管理崗位工作人員積極參與志愿者報名活動，全力支持春運工作，發揚了交運人團結協作的高尚風格。

臘月二十三是農歷的“小年”，隨著車站客流量的增加，交運志愿服務活動也全面展開。

在總站北區的安檢處，物流集團志愿者嚴亮一直彎著腰，幫助旅客從安檢儀傳送帶上往下搬運行李。時值“大寒”節氣，雖然氣溫達到了零下十度，在風口上忙碌的他還是出了一身汗。物流集團當天值班的志愿者還有一位正在哺乳期的年輕媽媽，她本身的感冒還沒有好，卻一直帶病堅持在值班崗位上，一趟趟地幫助旅客推車子、搬行李。

旅游集團針對今年車站售票多元化的情況，安排了年輕的志愿者，服務在候車廳設立的自動售票機前，不斷引導排隊購票旅客自助購票，并根據遇到的問題，及時協調車站工作人員及時解決，提高了自助售票機的使用率。

總站南區團委聯合山師附中的社會志愿者，在候車長廊進出口疏導旅客，有效維護了候車、乘車秩序。

來自保修廠的志愿者到崗及時，確保為旅客提供引導服務……這一樁樁一幕幕，將隨著春運高峰的到來，展現出更加豐富更為精彩的春運愛心美麗畫卷。

（黨委組宣部）