9月27日上午，集團公司召開2016年國慶節旅客運輸動員大會。會議由總經理助理齊杰主持，集團董事長吳宗昌、副總工程師王國勛、安全總監朱永順、總部相關部室負責人、各客運公司和車站行政一把手及分管生產、安全、機務的副總經理參加了會議。

會上首先由客運經營部副部長沈紅傳達了集團公司《關于做好2016年“國慶黃金周”道路旅客運輸工作的通知》。從明確目標強化組織、科學調度保障到位、恪盡職守確保安全、以人為本創新服務和注重營銷務實宣傳五大方面對國慶節期間旅客運輸工作進行了系統安排。隨后，王國勛副總工程師、朱永順安全總監、客運管理部部長宮方忠分別從節日運輸的車輛技術保障、運輸安全、客運站場秩序維護等方面對國慶節旅客運輸工作進行了周密部署。

最后，吳董事長從提高思想認識、做好運力保障、抓好安全行車、提升服務質量和抓好節日營銷、宣傳等五個方面對國慶節旅客運輸工作提出要求并重點強調：一是，面對當前道路旅客運輸市場普遍不景氣的現狀，充分利用“國慶黃金周”這一的重要節點，全力以赴做好國慶節日運輸工作，各單位要從思想上高度重視，加強組織，確保各項工作順利推進。二是，認真做好運力保障工作。各單位既要做好節日期間旅客流量預測，確保旅客運輸高峰期運力充沛，也要科學配置好運力資源，讓有效的運力資源發揮最佳效能，提高運輸效率。面對客流變化，深入分析新形勢，解決新問題，加強領導調度，強化科學調配。三是，細致抓好安全行車工作。安全是最大的效益，沒有安全一切都無從談起。各單位要充分認識節日運輸安全面臨的嚴峻形勢，要將安全生產作為“黃金周”期間旅客運輸工作的重中之重，牢固樹立安全發展理念，認真落實安全生產責任制，想盡一切辦法化解各類安全生產風險，強化源頭管理，消除事故隱患，堅決遏制重特大事故發生。四是，努力提升運輸服務質量。要抓住黃金周運輸這一契機，創新服務重點，細化服務內容，從“便民利民”入手，積極營造服務優質、秩序優良、環境舒適的運輸氛圍。通過增強服務意識、創新服務載體、拓展服務渠道，從方便乘客出行的角度，全方位提高服務能力、提升服務水平、改善服務質量，為廣大旅客提供更加安全、有序、暢通、便捷、溫馨的運輸服務。五是，全力抓好節日營銷和宣傳工作。國慶節是旅客出行的高峰期，旅客出行需求較大，正是道路運輸企業拓展營銷、樹立形象、加大宣傳的有利時機。各單位既要認清當前的經濟新常態和道路運輸市場面臨轉型升級的大形勢，也要了解集團轉型升級、改革創新的決心，一定要加大宣傳力度，創新營銷方式，提高客源組織能力，全力提升山東交運的良好形象。最后，吳董事長對各單位提出希望，在此次國慶旅客運輸工作中，一定要盡職盡責，執行到位，確保節日旅客運輸工作有序推進、集團經濟效益和社會效益得到穩步提升！

全體會議結束后，客運經營部專門召集各客運公司、車站分管生產的領導人員進行了節日旅客運輸站、隊協調會，對可能遇到的問題進行了細致的協調和部署。通過客運公司與汽車站間的深入溝通，對節日期間車輛提前上位、加班車輛停放調度、站隊溝通機制建立及汽車西站班次安排等細致性工作進一步進行了明確，為國慶節旅客運輸工作的順利開展提供了強有力的保障。

(客運經營部)